ПОДПИШИСЬ НА РАССЫЛКУ

Скидка на 1—й заказ 10%, а также секретные распродажи, уникальные акции и интересные статьи только для подписчиков рассылки
Выбрать коллекцию

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Вы можете вернуть неподошедший товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
Вы можете вернуть не подошедший товар в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат возможен, если вещи сохранили товарный вид, то есть упаковку, пломбы, ярлыки, а также потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку — товарный или кассовый чек. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, заполните форму обратной связи или отправьте на наш электронный адрес no-reply@ittsi.ru письмо, указав ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наш менеджер свяжется с Вами, чтобы обсудить все детали процесса.

ВСЕ ЛИ ВЕЩИ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ
Возврат и обмен осуществляется в соответствии с законодательством. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Вы не можете совершить возврат или обмен изделий, внешний вид которых был изменён услугой пошива изделий.

В КАКИЕ СРОКИ МОЖНО ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
Вы можете оформить возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения заказа.

КАКИМ СПОСОБОМ МОЖНО СОВЕРШИТЬ ВОЗВРАТ ИЗДЕЛИЙ, ПРИОБРЕТЕННЫХ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Вы можете вернуть товар в наш магазин или отправить изделие транспортной компанией, которой была осуществлена доставка заказа.


МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ВЕЩИ В МАГАЗИН
Для осуществления возврата через магазин, предварительно свяжитесь с нами по почте no-reply@ittsi.ru или через форму обратной связи. Вам необходимо иметь при себе чек–накладную Вашего заказа. Магазин лишь принимает товар, но не возвращает стоимость изделия. Все расчеты через сайт, связанные с онлайн-заказами осуществляют только менеджеры интернет–магазина.


АДРЕС МАГАЗИНА
г. Уфа, Проспект Октября, 4/1. ЦТиР Мир - 2 уровень, южная галерея.



В КАКОЙ СРОК ПРОИСХОДИТ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Если Ваш заказ был оплачен онлайн, стоимость товара возвращается на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения нами изделий от курьерской службы или в магазине ITTSI.
В случае, если оплата заказа была при получении, мы запросим реквизиты Вашей дебетовой карты после того, как отправление поступит к нам. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения нами реквизитов.